本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，昆药集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：昆药集团健康产业有限公司投诉基本信息：2025年08月03日，消费者杨**（手机尾号 9531，用户ID ****5570）反映其于2025年07月30日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：昆药集团健康产业有限公司投诉基本信息：2025年08月10日，消费者欧**（手机尾号 9531，用户ID ****5750）反映其于2025年08月10日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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