本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，白云山新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州白云山医药集团股份有限公司白云山制药总厂投诉基本信息：2025年08月03日，消费者赖**（手机尾号 4830，用户ID ****2209）反映其于2025年08月01日在其他平台（微商：A专业肌肤管理中心（微信号：ydd3705，还有一个微信号是：bjx9441））通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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